U heeft het recht uw bestelling geheel of gedeeltelijk tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. Het product dient zoveel mogelijk in de orginele verpakking retour gestuurd te worden. De verpakking mag geopend zijn, u mag het product uitproberen. Probeer echter wel de verpakking zoveel mogelijk heel te houden en ook alle accessoires/boekjes mee te sturen, dan kunnen wij het product, mocht u het retourneren, ook weer opnieuw verkopen.

Als u uw bestelling geheel retour stuurt en wij ontvangen deze in goede staat krijgt  het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten binnen 14 dagen, na ontvangst van de retour, terugbetaald van ons. Als u uw bestelling gedeeltelijk retour stuurt betalen wij alleen het orderbedrag van het retour gestuurde artikel aan u. De kosten om uw artikel(en) retour te sturen naar ons zijn voor u eigen rekening.

Wat moet u doen om van uw herroepingsrecht gebruik te kunnen maken?

Download via deze link een formulier voor heroeping, vul hem in en stuur deze naar info@naqubo.nl. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour door ons ontvangen is. Wij houden u tijdens deze periode tussentijds op de hoogte van het verloop.